Corsi Quadrifor, arrivano in aula la mindfullness e la negoziazione. A maggio i nuovi corsi con Noema HR a Torino e a Milano. Scopri i corsi, i loro obiettivi, le date, e iscriviti!
Corsi Quadrifor nel mese di maggio 2019
Noema HR da molti anni realizza e svolge corsi di formazione per Quadrifor, l’Istituto Bilaterale per lo sviluppo della Formazione dei Quadri del Terziario, Distribuzione e Servizi. L’Istituto promuove iniziative di formazione in aula e a distanza, nonché di informazione indirizzate allo sviluppo delle conoscenze e competenze professionali dei Quadri del Terziario.
Nel mese di maggio 2019 saranno attivi due corsi Quadrifor realizzati da Noema HR, rispettivamente in queste date e con queste sedi:
- Teoria dei Giochi per la negoziazione
7-8 maggio a Milano (n. max Iscritti 15) (I° edizione)
28-29 maggio a Milano (n. max Iscritti 15) (II° edizione)
30-31 maggio a Milano (n. max Iscritti 15) (III° edizione)
Per iscriverti: clicca qui - Mindfulsales®: Mindfulness nei processi di vendita (corso base)
15-16 maggio a Torino (n. max Iscritti 15)
Per iscriverti: clicca qui
Teoria dei Giochi per la negoziazione
Dove e quando
A Milano, il 7-8 maggio 2019 (I° edizione) – 28-29 maggio (II° edizione) – 30-31 maggio (III° edizione)
Obiettivi
Il corso si sofferma sugli aspetti hard della negoziazione, fornendo quadri e strumenti concettuali utili per analizzare, preparare e condurre contrattazioni di business in maniera efficace e basata su principi oggettivi e scientifici. Per perseguire questo obiettivo, nel corso si fa ampio uso di strumenti mutuati dalla Teoria dei Giochi. Essi aiuteranno a rappresentare, analizzare e fornire soluzioni a situazioni di interazione strategica non sempre risolvibili in maniera intuitiva.
Nello specifico, il corso consentirà ai partecipanti di raggiungere i seguenti obiettivi:
- acquisire principi e tecniche fondamentali di negoziazione
- apprendere conoscenze e strumenti utili per analizzare e risolvere situazioni di interazione strategica (‘giochi’)
- acquisire tecniche utili per le fasi di strutturazione strategica e analisi delle alternative nel processo negoziale
- apprendere conoscenze e strumenti per la comprensione delle principali determinanti dei risultati di una negoziazione di business e delle modalità per influenzare le stesse a proprio vantaggio
Destinatari
Middle management aziendale, come anche capi e professionals che intendono sviluppare conoscenze e capacità per preparare, condurre e gestire interazioni di tipo negoziale, con una forte componente strategica.
Principali Contenuti
PRINCIPI DI NEGOZIAZIONE
- L’arte del negoziare: concetti base
- Approccio distributivo e approccio integrativo
- Elementi della negoziazione basata sui principi (Principled Negotiation)
- Principi di tecniche di negoziazione e concetti fondamentali (BATNA, WATNA, punto di riserva, ZOPA)
INTRODUZIONE ALLA TEORIA DEI GIOCHI
- Il “gioco” come situazione di interazione strategica
- Definizioni e concetti chiave: elementi di un gioco, rappresentazioni alternative di un gioco, strategie
- Principali concetti di equilibrio nelle interazioni strategiche
- Modelli di interazione strategica
- Coordinamento e “committment”
- Dalla teoria alla pratica: applicazioni
LA TEORIA DEI GIOCHI NELLA NEGOZIAZIONE
- I “giochi” di contrattazione e le fonti del potere contrattuale
- Il gioco dell’ultimatum: costruzione, rappresentazione, ricerca delle soluzioni
- Il potere delle controfferte nella contrattazione
- Il modello di contrattazione di Rubinstein: il vantaggio di essere primi e avere maggiore pazienza
- Cenni sulla contrattazione in condizioni di incertezza
Docente: David D’Angelo
Consulente nei processi di formazione continua e formatore, tra gli altri, anche nei seguenti ambiti: negoziazione, strategie aziendali, temi organizzativi e competenze manageriali.
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Mindfulsales®: Mindfulness nei processi di vendita (corso base)
MindfulSales®, è un marchio registrato di Noema HR. Utilizza strumenti di mindfulness e discipline correlate diretti sia alla creazione di un rapporto duraturo e di partnership con i clienti, sia alla crescita personale degli addetti alle relazioni commerciali.
Dove e quando
A Torino, il 15-16 maggio 2019.
Obiettivi
I classici paradigmi di vendita sono radicalmente mutati negli ultimi anni. Il venditore, per rimanere competitivo in un mercato focalizzato su servizi e qualità dell’offerta, ha dovuto scoprire e allenare competenze a lui non usuali. La mindfulness, attraverso lo sviluppo delle capacità personali di ascolto, chiarezza, visione e rispetto, si è rivelata uno strumento efficacissimo nella costruzione di relazioni interpersonali profonde.
L’elemento chiave è la comprensione e la condivisione dei bisogni reali del cliente, anche quando non espressi esplicitamente.
Il corso è finalizzato, attraverso l’esperienza diretta di tecniche di presenza e consapevolezza, a creare uno stato di apertura e focalizzazione sulle esigenze dell’altro. MindfulSales® permette ai manager e funzionari dell’Area vendite di ottenere benefici a livello delle performance, della capacità di focalizzazione, della capacità di ascolto e comunicazione, della capacità di gestire lo stress.
A chi si rivolge
Area Manager, Funzionari Commerciali, Channel Manager, ma anche Direttori Vendite, Direttori Commerciali.
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Contenuti del Corso
1° GIORNO
- Come usare la Mindfulness in contesti di vendita
- Gli strumenti di Mindfulness più utili alla crescita personale e professionale
- Imparare a mettersi nei panni del cliente
- Andare oltre la propria routine
- Dal “devo” al “voglio”. Come uscire dagli schemi
- Esercizi pratici da fare in ogni situazione
- La Mindfulness per gestire lo stress
2° GIORNO
- Gli ostacoli più comuni che si presentano al “venditore” e come neutralizzarli
- Mindfulsales: tecniche per abbassare lo stress legato alla vendita
- Mindfulsales: la mancanza di aspettative per aprirsi alla relazione
- Trovare il “centro”
- Aprirsi a soluzioni inaspettate
- Consapevolezza e gestione delle proprie emozioni in contesti ostili
- Riaccendere la fiducia
Docente: Gaetano Ruvolo
Trent’anni da dirigente in aziende multinazionali gli hanno consentito di sviluppare capacità manageriali in contesti altamente competitivi, nazionali e internazionali. Cura da anni la propria crescita personale con lo studio e la pratica delle “discipline interne”, come meditazione e Tai Chi Chuan. Dal 2012 è Coach professionista con credenziali ACC ICF.
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